Entrance management
Gestiona tu puerta desde la oficina
Entrance Management en byTicks da a cada evento una pestaña para la puerta: las cuentas de escaneo de tu equipo, quién comprueba qué entrada y dónde, registros en directo por tipo de entrada y un log de cada escaneo.
Tu equipo de puerta
Una cuenta de escaneo por cada persona de puerta
Da a cada persona de puerta su propia cuenta de escaneo para la app byTicks Scanner. Puede hacer muy poco a propósito, así un móvil perdido nunca expone tus ventas ni tus ajustes.
- Añade personas en Scanners: elige una cuenta existente o crea una nueva
- Los admins y managers pueden hacerlo
- Con una cuenta por persona, Active Scanners muestra quién escanea y dónde
Accesos
Quién comprueba qué, en cada acceso
Asigna un escáner a tu evento con un Entrance / Position y sus Allowed Ticket Types. Una VIP Entrance deja pasar entradas VIP, y cualquier otra entrada muestra Not allowed.
- La posición aparece junto a cada móvil en el Monitor
- Por evento, así el siguiente puede tener otro plan de puertas
Monitor
¿Cuánta gente hay? Lo ves desde la oficina
El círculo de registros muestra cuántas personas hay dentro, del total de entradas. Ticket Type Statistics muestra lo mismo por tipo de entrada, para ver qué grupo sigue en camino.
- ¿Evento de varios días? Elige All days, un día u Other tickets
- Guarda o comparte el enlace: el día elegido se queda en la dirección
- Las mismas cifras están en tus paneles, en el widget Checked-in Status
Active Scanners
Sabes qué móvil necesita cargador
Cada móvil de tu puerta aparece en el Monitor con su batería, su modelo, su acceso y su número de escaneos. Ves una batería baja antes de que se pare el escaneo.
- La batería se pone roja por debajo del 20%
- Muestra si un móvil se está cargando
- Live Scan Activity muestra los últimos escaneos y su resultado
Log
Cada escaneo, registrado
¿Un asistente dice que nunca le dejaron entrar? Busca en el Log por código de entrada, tipo de entrada o dispositivo. Cada fila muestra la hora, el dispositivo, el resultado, el código y el tipo de entrada.
- Elige Last 15 min, Last 1 hour, Last 4 hours o All
- Sigue la puerta en directo, con los escaneos nuevos arriba
Más cosas que puedes hacer desde la oficina
Entrada perdida
Busca el pedido por correo y haz clic en Resend Ticket.
La entrada no se escanea
Pon la entrada en Used en el pedido, y el asistente queda registrado.
Lejos de tu mesa
Monitor, Scanners y Log también están en tu móvil.
Ejemplo
Un sábado por la noche, visto desde la oficina
Tienes un acceso principal y un acceso VIP, y tú no estás en la puerta.
- Scanners
Antes de abrir
Añade un escáner por cada persona de puerta, con un acceso y los tipos de entrada que puede comprobar.
- Monitor
Puertas abiertas
El círculo de registros se llena y ves por tipo de entrada cuántas personas han llegado.
- Not allowed
Puerta equivocada
Una entrada General en VIP Entrance se rechaza, y el asistente va al acceso principal.
- 18% de batería
Batería baja
Active Scanners lo muestra en rojo, así que envías una batería externa a la VIP Entrance.
A la mañana siguiente, el Log sigue teniendo todos los escaneos de la noche.
Combina bien con
Gestiona tu próxima puerta desde la oficina
Incluido en cada tienda byTicks. Sin coste de alta ni cuota mensual.