Wachtkamer
Een eerlijke wachtrij voor je grootste verkoopstart
De virtuele wachtkamer van byTicks houdt kopers in de rij als meer mensen tegelijk willen kopen dan de checkout aankan. Iedereen ziet zijn plek, gaat op volgorde door en de verkoop blijft snel.
Wat kopers zien
Kopers weten altijd waar ze staan
Tijdens een rush opent een wachtrij op het hele scherm, over je evenementpagina. Kopers zien hoeveel mensen er voor hen staan, en als ze aan de beurt zijn maakt het scherm plaats voor de tickets.
- Een groot getal met de mensen voor hen, en een voortgangsbalk die beweegt
- Hun eigen plek in de rij, die vanzelf bijwerkt
- De pagina verversen mag: ze houden hun plek
Een eerlijke start
Eerlijk voor iedereen die vroeg komt
Onder iedereen die aansluit voordat de verkoop start, wordt de volgorde geloot. Zo kun je aankondigen dat de wachtrij een uur eerder opent, zonder mensen te belonen die de hele ochtend op de pagina blijven zitten.
- Iedereen die voor de verkoop aansluit, gaat voor iedereen die later komt
- Hun plek verschijnt als de verkoop start, niet eerder
Voor de verkoop
De rij opent voordat de tickets dat doen
byTicks kan de wachtkamer openen voordat je verkoop start, bijvoorbeeld 15 minuten tot 4 uur eerder. Een balk op de evenementpagina nodigt bezoekers uit om in de rij te gaan staan, met een aftelklok naar de verkoop.
- De rest van de pagina blijft gewoon werken, ook het aanmeldformulier
- Niemand komt erdoor voordat de verkoop start
- Bij de start gaat de rij lopen en neemt het wachtrijscherm het over
Elke link
Eén rij, welke link ze ook openen
De wachtkamer dekt elke openbare link van je evenement. Het maakt niet uit of een koper binnenkomt via de evenementpagina, de ticket- en afrekenpagina, het zaalplan of een portallink.
Samen met jou
byTicks zet het samen met jou op
Plan je grote verkoopstart met byTicks: vertel ons de verkoopstart, hoeveel kopers je verwacht en of je een voorverkoop doet. Wij bepalen de aantallen samen met jou en zetten hem aan.
- Dry-run telt hoeveel mensen tegelijk winkelen en houdt niemand tegen
- Verplaats je de verkoopstart? Laat het weten, dan gaat de wachtkamer mee
- Room may close: hij kan zichzelf uitschakelen na de verkoopstart, zodra de rij leeg is
Voorbeeld
Een verkoopstart op vrijdag om 10:00
Je verwacht een rush en je kondigt aan dat de wachtrij een uur voor de verkoop opent.
- Rij open
Sluit aan in de rij
09:00Een balk op de evenementpagina nodigt bezoekers uit. Hun volgorde wordt geloot.
- In verkoop
De rij loopt
10:00Iedereen ziet zijn plek. Nieuwkomers sluiten achter de vroege groep aan.
- Aan de beurt
Door naar de tickets
10:24Het wachtrijscherm maakt plaats voor de ticketpagina. Kopers kiezen en betalen zoals altijd.
- Rij leeg
De wachtkamer sluit
12:00Na de afgesproken tijd schakelt de wachtkamer zichzelf uit, zodra er niemand meer wacht.
Vertel je publiek vooraf dat er een wachtrij kan komen en dat ze de pagina open moeten houden.
Werkt goed samen met
Plan je grote verkoopstart met ons
Neem contact op en we zetten het samen met je op.