Entrance management
Regel je deur vanaf kantoor
Entrance Management in byTicks geeft elk evenement één tab voor de deur: de scanaccounts van je team, wie welk ticket waar controleert, live check-ins per tickettype en een log van elke scan.
Je deurteam
Een scanaccount voor elke deurmedewerker
Geef elke deurmedewerker een eigen scanaccount voor de byTicks scanner-app. Het kan bewust heel weinig, dus een kwijtgeraakte telefoon geeft nooit je verkoop of instellingen prijs.
- Voeg mensen toe onder Scanners: kies een bestaand account of maak een nieuw aan
- Admins en managers kunnen dit allebei
- Met één account per persoon toont Active Scanners wie waar scant
Ingangen
Wie controleert wat, bij welke ingang
Wijs een scanner toe aan je evenement met een Entrance / Position en zijn Allowed Ticket Types. Een VIP Entrance laat dan VIP-tickets door, en elk ander ticket toont Not allowed.
- De positie staat naast elke telefoon op de Monitor
- Per evenement, dus het volgende evenement kan een ander deurplan hebben
Monitor
Hoe vol is het? Je ziet het vanaf kantoor
De check-incirkel toont hoeveel mensen binnen zijn, van alle tickets. Ticket Type Statistics toont hetzelfde per tickettype, dus je ziet welke groep nog onderweg is.
- Meerdaags evenement? Kies All days, één dag of Other tickets
- Bewaar of deel de link: de gekozen dag blijft in het adres staan
- Dezelfde cijfers staan op je dashboards, in de widget Checked-in Status
Active Scanners
Weet welke telefoon aan de lader moet
Elke telefoon aan je deur staat op de Monitor met zijn batterij, model, ingang en aantal scans. Je ziet een lage batterij voordat het scannen stopt.
- De batterij wordt rood onder 20%
- Toont of een telefoon aan het laden is
- Live Scan Activity toont de laatste scans en hun resultaat
Log
Elke scan vastgelegd
Zegt een gast dat hij nooit is binnengelaten? Zoek in de Log op ticketcode, tickettype of apparaat. Elke rij toont de tijd, het apparaat, het resultaat, de ticketcode en het tickettype.
- Kies Last 15 min, Last 1 hour, Last 4 hours of All
- Volgt de deur live, met nieuwe scans bovenaan
Wat je nog meer vanaf kantoor kunt doen
Ticket kwijt
Zoek de order op e-mail en klik op Resend Ticket.
Ticket scant niet
Zet het ticket in de order op Used, en de gast is ingecheckt.
Niet achter je bureau
Monitor, Scanners en Log staan ook op je telefoon.
Voorbeeld
Een zaterdagavond, gezien vanaf kantoor
Je hebt een hoofdingang en een VIP-ingang, en je staat zelf niet aan de deur.
- Scanners
Voor de deuren open
Voeg per deurmedewerker een scanner toe, met een ingang en de tickettypes die hij mag controleren.
- Monitor
Deuren open
De check-incirkel loopt vol en je ziet per tickettype hoeveel mensen er zijn.
- Not allowed
Verkeerde deur
Een regulier ticket bij de VIP Entrance wordt geweigerd, en de gast gaat naar de hoofdingang.
- 18% batterij
Bijna lege batterij
Active Scanners toont het in rood, dus je stuurt een powerbank naar de VIP Entrance.
De volgende ochtend staat elke scan van die nacht nog in de Log.
Werkt goed samen met
Regel je volgende deur vanaf kantoor
Inbegrepen in elke byTicks-shop. Geen opstartkosten, geen maandkosten.